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    WDC公司技术创新能力MBA研究--基于知识整合视角

    来源: www.workforlgbt.org 发布时间:2020-03-28 论文字数:25884字
    论文编号: sb2020032617073330119 论文语言:中文 论文类型:硕士毕业论文
    本文是一篇MBA论文研究,本文以 WDC 公司为研究对象,重点分析了其收购 HGST 与 SanDisk 等公司,进行知识整合与技术创新,同时从知识整合角度建立了技术创新能力评估模型,对 WDC 公司的技术
    本文是一篇MBA论文研究,本文以 WDC 公司为研究对象,重点分析了其收购 HGST 与 SanDisk 等公司,进行知识整合与技术创新,同时从知识整合角度建立了技术创新能力评估模型,对 WDC 公司的技术创新能力进行了评估,技术创新对科技企业影响重大,率先向市场推出创新产品的企业可以提前占领市场,获得较高的市场份额和可观的利润。受到利润驱动,其他竞争者开始进入并推出同类产品后,该产品利润率会逐步降低。这些科技企业需要通过持续创新降低产品成本,提高自身竞争力来争夺市场。此阶段,市场的垄断竞争是刺激企业加速产品创新的重要基础,创新是科技企业生存发展的重要手段,知识整合是创新的底层建筑。当市场达到一定成熟程度后,科技企业通过收购合并,大幅提升知识数量和专利数量,形成行业巨头。并购竞争对手后,企业通过知识整合快速获得新知识,产生新技术和形成新的技术专利,从而显著提升科技企业创新速度,但是如果并购后形成垄断或寡头市场则会显著降低科技企业的创新意愿,这也是各国政府不愿意看到和竭力阻止的。

    一、  绪论

    (一)  研究的背景及意义
    1.  研究的背景
    信息时代的到来,人类社会高度互联互通,伴随着信息化技术和大数据带来的颠覆性影响,企业的知识整合能力和技术创新能力面临着严峻的挑战,新产品,新服务不断地从市场涌现,对科技企业而言既是机遇,又是挑战,因为它既有可能被市场接受从而快速增长,也可能被市场淘汰而快速的衰弱。在同一个行业中的众多公司,同样遵守相同的规则进行运营和竞争,有的公司一步一步从弱到强发展成为行业的巨头、国际寡头甚至于垄断整个行业,而有的公司从强到弱,最后或者被收购,或者消失不见。对于科技企业来说,知识整合和技术创新是影响企业发展的两大主要因素。
    国家主席习近平在中央财经委员会第二次会议上强调:“关键核心技术是国之重器,对推动我国经济高质量发展、保障国家安全都具有十分重要的意义,必须切实提高我国关键核心技术创新能力,把科技发展主动权牢牢掌握在自己手里,为我国发展提供有力科技保障”。在经济全球化的背景下,中国展现了前所未有的开放程度,同时也获得了巨大的国际市场,过去,大多数的国内科技公司都是模仿和追赶外国公司,现在中国的科技公司能够直接面对世界一流的企业,与这些国际企业竞争全球市场,大有倒逼国外企业加速创新投入和动用非常手段进行市场封锁的意味。国外学者 Iansiti 和West(1999)指出企业在激列的竞争下自行建立发展和创新所需的全部技术是不可行的,只有通过知识整合才能达到这一目的,其知识整合效率决定了企业的成功机率[1]。Dyer J.H 和 Singh H.(1998)研究了知识整合与企业竞争之间的关系,他们认为“企业整合重构后的知识构成了企业核心能力和竞争优势”[2]。Forsman(2011)研究了创新能力与基础知识的关系,提出“企业是一个知识体,即企业的技术创新能力就是其知识的创新能力”[3]。国内学者许庆瑞(1995)认为“企业的技术创新能力实质上是同产品创新能力和工艺创新能力组合起来的创新能力”[4]。然而知识整合是一个复系的系统工程,涉及到多行业多学科,这些显性的和隐性的知识通过什么方法整合起来,形成对创新目标的突破,是企业中高层管理人员关心的问题。运用知识整合提升技术创新能力是国外科技公司普遍的竞争生存法则,研究国外科技企业之间的知识整合与技术创新能力将成为企业管理者和学术研究人员关注的主题。
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    (二)  国内外相关理论研究现状
    1.  技术创新的研究现状
    美籍学者约瑟夫·熊彼特(J·A·Schumpeter)最早提出技术创新的理念,而后的学者们对技术创新从不同角度进行了深入的研究。熊彼特(1997)认为技术创新的归宿是技术或创新的商业化,在他的创新理论中指出,技术创新只有实现商业化才能称作技术创新,技术创新的核心价值是应用到新产品中并产生超额利润[5]。之后的多数认同熊彼特的观点,并基于这一观点进行深入的研究。国外学者弗里曼(C.Freeman)是技术创新研究方面的著名学者,他认为企业进行技术创新最主要目的是为了占领市场份额获取超额利润,将新产品或者服务商业化是技术创新向利润转化的重要方式[6]。缪尔塞(R. Mueser)在熊彼特的技术创新理论基础上将技术创新进行了重新定义,他认为技术创新是以构思新颖性和成功实现为特征的有意义的非连续性事件[7]。他的这一新定义指出了技术创新有两个特征即构思新颖、成功实现,和一个特性即非连续性事件,可以说这一定义更简洁的反应了技术创新的本质。
    国内学者董景荣,周洪力(2007)结合我国国情,研究总结国内外的文献,提出企业是技术创新活动的发起者和实现者,技术创新活动是一项以经济发展为目的的,包含从市场需求到销售获利的一系列环节的综合过程[8]。石书德(2013)对技术创新与发明创造进行了深入的研究,提出技术创新与发明创造的差异,认为技术创新是以新技术来创造经济价值为目的的商业活动,而发明创造往往多停留于实验室阶段或者证明了这一技术的可行性,他强调技术创新的新技术必须通过一系列的商业活动最终实现市场价值[9]。他们的这一观点与国外学者弗里曼(C.Freeman)的观点基本一致,他们都认为技术创新的价值最终应该由市场进行检验。
    技术创新一是强调以知识和人才为基础,对技术本身进行开发提升,同时也强调需要将开发获得的新技术应用到产品并从市场获得收益,部分收益继续支持下一轮技术创新,从而形成良性循环,保证这种创新的可持续性发展。
    图 2-1 知识整合闭环过程
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    二、  WDC 公司知识整合与技术创新能力分析

    (一)  WDC 公司基本状况介绍
    西部数据公司(英文全称:Western Digital Corp,简称为 WDC)是全球知名的硬盘生产厂商与品牌厂商。在 2011 年以 43 亿美元收购日本日立环球存储科技(HGST),一举超越最大竞争对手希捷(Seagate)公司,成为全球最大硬盘厂商。2012 年于美国NASDAQ 证券交易所上市,目前总部位于美国加州圣何塞(San Jose),全球拥有全职职员约 70,000 人,公司市值约,并在世界各地开设有分公司或办事处,为全球用户提供存储器产品与服务。
    WDC 致力于为全球个人计算机用户和商业用户提供完善的存储解决方案,同时也为大数据服务提供产品定制服务。作为全球存储器业内的先驱和长期领导者,在收购日本日立公司后曾一度成为全球第一大硬盘生产与销售厂商,后被希捷(Seagate)超越,
    目前为全球第二大硬盘生产与销售厂商,并与 IBM、DELL、Lenovo、Huawei 等全球知名电脑厂商保持着良好的合作关系,占据约三分之一的全球硬盘市场。
    WDC 公司主要通过旗下子公司研发、制造、销售资料储存解决方案,让消费者、政府、企业、及其他机构可用来创造、保存、管理数字资料内容。西部数据公司提供产品有:PC 电脑和笔记型电脑硬盘及固态硬盘、Enterprise Performance 及 Enterprise Capacity 企业级硬盘。此外,西数也提供应用于消费性电子的硬盘,可应用在监视摄影机、游戏机、安全监控系统、机上盒、多功能印表机、娱乐及汽车导航系统等领域。公司旗下硬盘品牌包含:WD、HGST、SanDisk、G-Technology,产品容量范围从 500GB 到24TB。产品主要销售给全球电脑产品制造商、分销商、零售商等,也提供给储存装置子系统供应商、专业代工厂、网路及社交媒体基础设施商、PC 及 Mac 代工厂等。
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    (二)  WDC 公司技术创新成长历史
    WDC 公司成立于 1970 年,最早是在美国加州(硅谷)建厂,进行半导体产品制造,
    主要生产产品是计算器芯片,曾一度发展到行业第一。在美国 70 年代的经济危机中因最大客户 Bowmar 仪器倒闭,失去市场进而转型向软盘、硬盘主控芯片等的生产,到 1988年正式进行硬盘整盘的设计与生产,1991 年推出鱼子酱系列硬盘获得大卖之后,促使公司确立全力投身硬盘的发展方向,并保持着相当大的市场占有率。
    在 1988 年 WDC 开始进行机械硬盘生产的时候,正是机械硬盘飞速发展的时代,硬盘容量每年以 25%以上的速度增长,新技术飞速发展,到 90 年代初期 IBM 发明了磁阻磁头(MR,Magneto Resistive),使硬盘容量由 100MB 提升到 1GB,直接提升了十倍多,从而奠定了现代大容量硬盘的基础。
    1991 年 WDC 自主研发的鱼子酱系列硬盘获得市场高度认可,该型号硬盘具备300Mb/s 的传输速度,7200 转速,250GB 储存容量,16MB 的缓存容量,是当时主流消费级硬盘缓存容量的 8 倍,专为高性能电脑量身打造。当时的副总裁兼总经理 Richard E. Rutledge 评价这款新产品时说到:“WDC 持续的创新技术使得我们可以最大限度地提升产品性能,更好地为客户服务。正如这款 WD Caviar (鱼子酱) SE16 SATA 硬盘,拥有极高的性能,优秀的静音控制以及出色的稳定性,可以为终端用户带来更多的选择。”,自此 WDC 开始处理其它业务部门,将网络、软驱控制器、SCSI 芯片等业务出售给其它公司,并确立了全力投身储存行业的发展方向。
    到 1995 年,WDC 的技术创新似乎陷入了停滞,以昆腾为首的几家硬盘厂商推出新产品,开始了对 WDC 品牌的围剿,WDC 技术上的优势渐渐被超越,引起产品质量的下降,导致大多数客户转而使用竞争对手的产品,WDC 陷入了前所未有的困境。
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    三、  基于知识整合的 WDC 公司技术创新能力评估 ........................... 22
    (一)  基于知识整合的技术创新能力评估指标体系的设计 .................... 22
    1.  评估指标设置的原则 .............................. 22
    2.  评估指标体系框架 ............................... 22
    四、  基于知识整合的 WDC 公司技术创新能力提升的瓶颈 ..................... 32
    (一)  跨区域协作的技术保护问题 .............................. 32
    (二)  公司并购过快与整合缓慢问题 ............................ 33
    五、  WDC 公司知识整合与技术创新能力提升策略 ............................ 35
    (一)  打破跨区域协作的技术保护问题 .................................... 35
    (二)  构建企业技术创新联盟 ............................................ 35

    五、  WDC 公司知识整合与技术创新能力提升策略

    (一)  打破跨区域协作的技术保护问题
    从第三章中为 WDC 公司技术创新能力评估的数据中可以看出,知识存量和知识共享交流强度是提升公司技术创新能力的因素之一,而小团体对知识和技术的保护降低了知识共享交流强度,在不同部门间或子公司间形成壁垒,使公司创新能力受到限制。
    为什么子公司或部门间会形成这种技术保护的壁垒呢,从公司利益和员工利益的角度出发,不难发现,各部门和员工并不是不想让企业利益最大化,因为企业的利润最终决定员工的发展和待遇,员工都是有责任心和希望达成自我成就的,然而,由于缺乏跨部门沟通和协作的流程,缺乏跨部门协调的考核与激励,当团队面临压力和对个人利益的挑战的时候,团队往往都会选择有利于自己团队利益的做法。
    为打破不同区域之间的技术保护问题,WDC 通过信息系统将不同区域的研发、测试等不同部门的项目成员通过络网组织在一起,鼓励共享知识,相互交流和相互协助解决研发创新中的技术问题,用软件记录每一个技术知识的变更和小组间相关讨论内容,进一步丰富与完善知识库,同时建立基于市场成功的考核激励机制,利用不同区域的研发特点,分工协作充分发挥组织功能,使公司的技术创新保持在全球的导领地位。
    WDC 子公司形成版图
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    六、  结论与展望

    (一)  主要研究结论
    技术创新对科技企业影响重大,率先向市场推出创新产品的企业可以提前占领市场,获得较高的市场份额和可观的利润。受到利润驱动,其他竞争者开始进入并推出同类产品后,该产品利润率会逐步降低。这些科技企业需要通过持续创新降低产品成本,提高自身竞争力来争夺市场。此阶段,市场的垄断竞争是刺激企业加速产品创新的重要基础,创新是科技企业生存发展的重要手段,知识整合是创新的底层建筑。当市场达到一定成熟程度后,科技企业通过收购合并,大幅提升知识数量和专利数量,形成行业巨头。并购竞争对手后,企业通过知识整合快速获得新知识,产生新技术和形成新的技术专利,从而显著提升科技企业创新速度,但是如果并购后形成垄断或寡头市场则会显著降低科技企业的创新意愿,这也是各国政府不愿意看到和竭力阻止的。
    本文以 WDC 公司为研究对象,重点分析了其收购 HGST 与 SanDisk 等公司,进行知识整合与技术创新,同时从知识整合角度建立了技术创新能力评估模型,对 WDC 公司的技术创新能力进行了评估。 
    储存行业中机械硬盘 HDD 生产商从巅峰的 221 家到今天只剩下希捷(Seagate)、西数(WDC)、东芝(Toshiba)三家公司,他们经历了这个行业从新兴市场到成熟市场再到寡头市场的历程,最终发展成为了国际巨头,在这一领域,再无新兴企业能向他们发起挑战。今天这一行业中固态硬盘 SSD 又成为了一个新兴市场的开始,众多竞争者已经开始了布局,他们最终会形成什么样的格局呢?从目前统计的数据看,现在全球最少有177 家 SSD 厂商,其中美国 72 家,中国 64 家(包括台湾 39 家,香港 5 家),日本 11家,英国 6 家,韩国 5 家等。全世界的 SSD 公司是否在 30 年内能被整合为 3 到 5 家巨头呢?谁又将是最后的赢家呢?他们是如何进行知识整合和技术创新从而攀登到顶峰的呢?这些问题是将来工作中继续学习与研究的方向。
    参考文献(略)


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