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    WX公司员工激励机制人力资源优化研究

    来源: www.workforlgbt.org 发布时间:2018-01-08 论文字数:35896字
    论文编号: sb2018010719455819117 论文语言:中文 论文类型:硕士毕业论文
    本文是人力资源管理论文,本文以 WX 出版公司为例,对企业现有激励机制的措施、效果进行评估,分析企业存在的主要问题,然后根据企业自身的特点,综合运用激励理论。
    1 绪论
     
    1.1 选题背景
    2011 年 3 月,国务院颁布了《关于分类推进事业单位改革的指导意见》,宣告了新一轮事业单位改革的启动,随后,全国各地纷纷通过撤、并、转等方式对事业单位进行清理。新闻出版总署统一部署,经营性出版社在 2015 年底将全部完成转企改制,逐步建立现代企业运行机制和内部管理体制[1]。当前,事业单位转企改革已经接近尾声,但从实际效果来看,转制单位人事管理的既有激励机制并不能完全适应现代企业的运行需要,而这当中,出版行业作为先行先试的重点,行业对员工激励问题的弊端暴露得尤为充分。改制转企后,出版机构首先具有商业属性以及企业的一般特征,其内部激励应遵循一般企业激励的规律;另一方面,由于出版机构的员工具有知识型员工的强烈特征,有别于其他劳动密集型的一般企业,企业的生产经营渗溶着强烈的文化性,因而其员工激励机制的设计不同于一般生产企业。因此,在原有事业体制下的出版社激励方式已经过时,一般企业激励方式又不能简单照搬的情况下,出版社必须自觉地适应转企改制的要求,重构有利于出版社科学发展的内部激励机制。
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    1.2 选题的意义
    有效的组织激励制度,是激发组织活力和提高组织发展动力的重要手段。所谓激励,最为通俗的理解即为成员需要得到组织满足的过程。当然,这种需求满足是在组织运营过程当中,以有利于组织目标的实现为目的,以阶段合理性为限度的[2]。换句话讲,激励就是通过满足员工的合理化需求,最大限度地调动员工的积极性,使其在工作中充分发挥主观能动作用,更好的实现组织目标的过程。正如马斯洛对社会人需求的界定一样,作为组织细胞的员工个人需求亦分为多种层级,亦会随着社会物质基础和组织发展阶段的不同而逐渐呈现出由物质向精神的转变。因此,有效的激励制度设计和激励手段运用,必然要与社会大环境变迁相适应,要与组织发展阶段相呼应,要根据不同员工群体的特征来选择和搭配,方能达到激励优化的效果。作为组织竞争力的核心,员工是组织的优质人力资源,已愈发成为组织发展的支柱力量。如何吸引、留住、用好员工成为研究组织激励制度的主要课题。为此,本文将现代企业制度中的人力资源管理理论和方法引入传统出版机构的转制领域,本着“尊重知识、以人为本”的人性化理念,选择性的借鉴国内外企业在员工激励制度方面的成功经验,探讨适合我国出版机构向公司转轨过程中的员工激励制度,具有较强的现实意义。
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    2 基本概念及理论基础
     
    2.1“激励”的概念
    美国管理学家 Berelson 对激励的定义是:“人的内心要争取的各种愿望、动力和条件等一切要素构成了对人的激励,激励实质上就是指人类一种内心活动的状态。”换句话说,激励就是指对人的动机和内在动力进行持续激发以使个体的心理过程保持在激奋状态中,使激励者向期望目标行动的过程。
     
    2.2 相关激励理论
    激励作为管理的一项基本职能,近百年来一直是管理学研究的主要课题。管理学中激励理论的发展经历了马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的双因素理论、弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论、波特和劳勒的激励过程理论等。这些理论大多是以人的需要为基础,通过对激励过程的研究,确定激励因素,寻求有效的激励方法。以泰勒为代表的科学管理阶段对激励问题的探讨只是一些比较零碎的,不系统的研究,真正对激励问题进行科学、系统、理论化的研究是现代管理学的行为主义学派,他们在总结经验和科学归纳的基础上,以问题研究为导向,以管理情景为依托,以人的需求为基础,侧重对人性的分析,从而形成了比较完备的激励理论。激励理论大致可以分为以下四种类型:内容型激励理论,又称需要理论,着重对激励原因与起激励作用的具体内容进行研究,是从激发行为动机因素角度来研究激励问题的,即人的积极性和受激励的程度主要取决于需要的满足。需要是人类行为的原动力,强调根据人的不同需要和不同的社会环境,研究相应的激励问题。内容型激励理论主要包括:马斯洛的需求层次理论、奥德弗的 ERG 理论、麦克利兰的激励需求理论、赫兹伯格的双因素理论。马斯洛将人的需要分为五个层次,由低级到高级依次为:(1)生理的需要。这类需求包括食物、水、性、住房、医疗等需求,这些是维持生命所必需的;(2)安全的需要。包括生理、职业、环境的安全;(3)社交的需要。在生理和安全的需要得到满足之后,人们希望得到支持、关心、爱护、归属和友谊;(4)尊重的需要。包括自我尊重和受人尊重两个方面。自我尊重是人们自信、自立、自主的需要;(5)自我实现的需要。自我实现需要就是要实现个人的理想和抱负,最大限度地发挥个人潜能并获得成就的需要。
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    3 WX 公司员工激励机制现状及调研 .....15
    3.1 WX 公司概况..... 15
    3.2 WX 公司员工的基本特征 ............ 16
    3.3 WX 公司激励机制的问卷调查 .... 18
    3.3.1 调查问卷设计 ..... 18
    3.3.2 调查样本特征 ..... 18
    3.3.3 员工满意度反映 .......... 18
    4 WX 公司现行激励机制存在的问题及成因分析.....20
    4.1 WX 公司激励机制存在的主要问题 ..... 20
    4.2 WX 公司员工激励机制存在问题的成因.... 21
    5 WX 公司激励机制优化方案设计 .........24
    5.1 设计原则 ........... 24
    5.2 WX 公司激励机制内容设计 ........ 25
    5.3 激励方案实施的制度保障措施............ 30
     
    5 WX 公司激励机制优化方案设计
     
    针对上述对 WX 公司激励机制存在的问题及成因的分析,我们运用经典的激励理论,借鉴相关领域研究的成果,对 WX 公司激励机制提出如下的优化设计方案。WX 公司激励机制优化方案设计包括设计原则、内容设计、保障措施等几部分内容。
     
    5.1 设计原则
     
    5.1.1 员工需求与企业战略发展需要相一致的原则
    充分认识到组织成员对组织发展的重要性。在当前日趋激烈的市场竞争中,企业要发展,人的作用至关重要,人才就是企业的核心竞争力。企业要树立起以人为本、人才与企业荣辱与共的思想认识,并将这种认识贯彻到人力资源的整个管理过程中。因为管理学告诉我们,只有个体的需求与组织的需求达成高度一致的情况下,企业才能激发出巨大的活力,企业和员工才能形成合力,才能推动企业快速实现发展目标。依据马斯洛的需要层次理论,人的需求呈现出由低级的物质需求向高级的精神需求递进的趋势,因此,企业员工激励机制的建立应将物质激励和精神激励作为一项基本手段。精神激励和物质激励紧密联系,互为补充,相辅相成。只有精神激励手段和物质激励的手段相结合,才能收到事半功倍之效。从中国企业员工激励的现实来看,最有效的非物质激励方法应该重点关注:加大人力资源开发的物质投入;通过系统的培训教育,提高员工的职业化能力,提升员工对企业的组织承诺度;通过文化和氛围建设,增强员工凝聚力;通过机制优化和变革,提升员工对企业的认同感。
    ...........
     
    结论
     
    本文立足于国内外现有的激励理论和研究现状,在考虑 WX 公司转企改制这一背景前提下,针对 WX 公司目前的激励机制现状,通过对员工满意度和需求进行实地调查和分析,剖析出 WX 公司激励机制存在的危机和问题。然后运用激励理论,着重通过薪酬福利、工作本身、员工发展、企业环境四个维度,设计了 WX 公司的激励机制总体框架。本文对涉及企业激励问题的两大主体-企业和员工都分别进行了本体化讨论,对激励原则和激励措施的考虑范围较为全面和系统。本文希望通过对 WX 公司员工激励问题的探讨能够对我国其他出版企业的发展提供一定的参考价值,同时也希望对知识型员工激励问题研究开启新的视角和途径。
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    参考文献(略)

    原文地址:http://www.workforlgbt.org/rlzygl/19117.html,如有转载请标明出处,谢谢。

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